Chính sách đặt cọc, hủy, đổi trả sản phẩm
QUY ĐỊNH ĐẶT CỌC ĐƠN HÀNG
| SẢN PHẨM (SP) | THỜI GIAN GIAO HÀNG | TỶ LỆ ĐẶT CỌC |
|---|---|---|
| Kích thước tiêu chuẩn | Trong vòng 30 ngày kể từ ngày lên đơn | Đặt cọc tối thiểu 10% |
| Kích thước tiêu chuẩn | Trên 30 ngày kể từ ngày lên đơn | Đặt cọc tối thiểu 50% |
| Kích thước không tiêu chuẩn | Bất kỳ thời gian nào | Đặt cọc tối thiểu 20%
*Riêng nệm kích thước đa giác hoặc tròn: đặt cọc 100% giá trị nệm |
– Quy định này chỉ áp dụng cho việc đổi duy nhất 1 lần và đổi sang giá trị tương đương hoặc lớn hơn giá trị đơn hàng cũ.
– Khách hàng giữ lại túi nilong bọc nệm, tem tranh, phiếu bảo hành trong thời gian nằm trải nghiệm
– Không áp dụng đổi sang kích thước khác trong cùng một dòng nệm.
– Không áp dụng chính sách đổi trả cho sản phẩm thuộc phạm vi dung sai cho phép
– Hàng xả không áp dụng hủy/đổi/trả hàng
